800732999: l’altra faccia della medaglia

Non è una cattiva notizia, solo un (piccolo) rammarico.

Probabilmente la prima impressione sul servizio 800732999 mi aveva dato fin troppo entusiasmo.

Veloce riepilogo: mi era stata promesso una risposta entro il 3 maggio nella mia chiamata del 21 aprile scorso. Mi chiamano ieri pomeriggio. Un giorno di ritardo, nessun problema considerando che di domenica non era possibile farlo.

Il problema si presenta subito alla risposta con un’operatrice svogliata che ricorda tanto il 187… beh, prima domanda: “Ma é sicuro che lei avesse chiesto esplicitamente di non essere in elenco?”.

No, guardi è che non ho mai autorizzato esplicitamente le chiamate commerciali.” Qui devo averla spiazzata: “Ok, segno il suo consenso ristretto per le chiamate di questo tipo. Le nostre agenzie probabilmente smetteranno di chiamarla: oddio, forse la chiameranno lo stesso. Idem gli altri.”

Botta di ottimismo puro…

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