Cliente storico, (più o meno) soddisfatto e con un telefono diventato inusabile in meno di due anni (comprato a dicembre 2014).
Parlo di iPhone6 che, da quando è stato introdotto iOS 10, ha deciso di avere una (non) gestione della batteria che lo rende inaffidabile come un prodotto mai testato.
Apprezzo la campagna di richiamo per iPhone6S, ma forse ci siamo dimenticati del suo fratellino iPhone6. Ed evito di ricordarti quanto ho già scritto su Twitter…
[breve storia triste]
iPhone6, biglietto elettronico del treno e batteria che muore al 45% con iOS10. Ecco.
— Andrea Trapani (@andtrap) November 24, 2016
Ben più interessante è ricordare la chiamata all’assistenza: servizio cortese come sempre, verifica online della capacità della batteria e l’operatore che consiglia di attendere “una nuova release software perché la sua batteria a sistema non ha alcun problema“.
Eppure si spegne, un problema c’è e andrebbe risolto. Anche per i modelli (non così) “vecchi”.
Vedo che ogni distinzione con i servizi assistenza degli altri produttori sta sfumando
Detto questo, mi spiace per il tuo problema, inaccettabile una risposta del genere.